Privatlivspolitik

Hos skandinaviskkunst.com (herefter benævnt “vi” eller “os”) vægter vi dit privatliv højt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, anvender og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside og handler hos os. Politikken er udarbejdet i overensstemmelse med den til enhver tid gældende lovgivning om databeskyttelse, herunder EU’s Persondataforordning (GDPR).

1. Dataansvarlig

Vi er dataansvarlige for de personoplysninger, der indsamles om dig, og vi er ansvarlige for, at behandlingen sker i overensstemmelse med gældende regler.

2. Indsamling af personoplysninger

Vi indsamler kun personoplysninger, der er relevante og nødvendige for at kunne levere vores ydelser til dig. Oplysningerne indsamles primært, når du:

  • Opretter dig som kunde: Når du opretter en konto eller afgiver en ordre, indsamler vi oplysninger som dit navn, e-mailadresse, leveringsadresse og betalingsoplysninger.
  • Foretager et køb: I forbindelse med køb registrerer vi oplysninger om din ordre og de produkter, du har købt.
  • Tilmelder dig nyhedsbrev: Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, indsamler vi din e-mailadresse for at kunne sende dig relevante tilbud og informationer.
  • Besøger vores hjemmeside: Ved din færden på vores hjemmeside indsamler vi automatisk information om din enhed og din adfærd via cookies og lignende teknologier, herunder din IP-adresse, browsertype og hvilke sider du besøger .

3. Formål med behandling af personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

  • Ordrehåndtering og levering: For at kunne behandle din ordre, afsende dine varer og administrere eventuelle returordrer eller reklamationer .
  • Kundeservice: For at kunne besvare dine henvendelser og yde den bedst mulige service .
  • Markedsføring: Med dit samtykke sender vi dig nyhedsbreve og tilbud. Vi analyserer dine købs- og browsingvaner for at kunne give dig personlige anbefalinger og målrettet markedsføring .
  • Optimering af hjemmesiden: Vi anvender data om din færden på vores hjemmeside til at forbedre brugeroplevelsen og optimere vores online butik .
  • Forebyggelse af misbrug: Vi anvender oplysningerne til at forebygge og efterforske svindel og misbrug af vores hjemmeside .

4. Retsgrundlag for behandling

Vores behandling af dine personoplysninger sker på følgende retsgrundlag:

  • Opfyldelse af aftale: Behandling, der er nødvendig for at opfylde vores aftale med dig, f.eks. ved levering af varer .
  • Legitim interesse: Behandling, der er nødvendig for at varetage vores legitime interesser, f.eks. at forbedre vores hjemmeside og forhindre svindel .
  • Samtykke: Behandling, der sker på baggrund af dit udtrykkelige samtykke, f.eks. til markedsføringsformål og anvendelse af visse cookies. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage .

5. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at opfylde vores forpligtelser over for dig eller opfylde lovgivningens krav. Dette kan omfatte videregivelse til:

  • Samarbejdspartnere: Eksterne virksomheder, der leverer tjenester til os, såsom betalingsformidlere, fragtfirmaer og analyseværktøjer. Disse behandler udelukkende data i henhold til vores instrukser.
  • Myndigheder: Hvis vi er forpligtet til det ved lov.

6. Overførsel til tredjelande

Dine personoplysninger overføres som udgangspunkt ikke til lande uden for EU/EØS. Hvis det i særlige tilfælde bliver nødvendigt, sikrer vi, at der er indgået de nødvendige garantier, f.eks. EU’s standarddatabeskyttelsesklausuler .

7. Dine rettigheder

Du har en række rettigheder i henhold til persondataforordningen. Du har ret til at:

  • Indsigt: Anmode om indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig.
  • Berigtigelse: Få ukorrekte oplysninger rettet.
  • Sletning: Anmode om sletning af dine personoplysninger (“retten til at blive glemt”).
  • Begrænsning: Anmode om, at behandlingen af dine oplysninger begrænses.
  • Dataportabilitet: Modtage de personoplysninger, du selv har afgivet, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
  • Indsigelse: Gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger, herunder til direkte markedsføring .

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os via vores hjemmeside.

8. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til. Herefter vil oplysningerne blive slettet eller anonymiseret, medmindre andet følger af lovgivningen, f.eks. regler om bogføring .

9. Sikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod tab, misbrug eller uautoriseret adgang .

10. Cookies

Vores hjemmeside anvender cookies til at forbedre brugeroplevelsen og til analyse samt målrettet markedsføring. Ved dit første besøg på hjemmesiden bliver du mødt af et cookie-banner, hvor du kan give eller fravælge dit samtykke til de enkelte cookie-kategorier. Du kan til enhver tid ændre dine cookie-indstillinger via vores hjemmeside .

11. Ændringer til privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside .

12. Kontakt og klager

Har du spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os via de oplysninger, der fremgår af vores hjemmeside. Du har endvidere ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med vores behandling af dine oplysninger.